Microsoft a recunoscut recent existența unor probleme de conectivitate Wi-Fi pe unele dispozitive cu Windows 11, urmare a instalării celor mai recente actualizări acumulative. Problemele de conectare la rețele Wi-Fi au fost raportate în special după instalarea actualizării acumulative KB5033375, lansată în această lună, deși compania a menționat și actualizarea opțională KB50532288 ca posibilă sursă.
Utilizatorii au întâmpinat dificultăți în special atunci când au încercat să se conecteze la rețele Wi-Fi corporative, educaționale sau publice care utilizează autentificare 802.1x. Microsoft a declarat că investighează problema pentru a determina dacă aceasta a fost cauzată de actualizările lor și a promis să ofere mai multe informații odată ce vor avea detalii suplimentare.
Interesant este că această problemă pare să afecteze doar platformele client (Windows 11 23H2 și Windows 11 22H2), fără a avea impact asupra sistemelor Windows 10. În plus, Microsoft a încurajat utilizatorii afectați să folosească aplicația Feedback Hub pentru a raporta problemele întâmpinate, sub categoria „Rețea și Internet” > „Conectare la o rețea Wi-Fi”.
Pentru a atenua aceste probleme, Microsoft a sugerat ca soluție temporară dezinstalarea actualizărilor problematice de pe sistemele afectate. Procesul de dezinstalare implică accesarea meniului de start Windows, căutarea „Windows Update”, apoi navigarea la „Istoric actualizări” > „Dezinstalare actualizări”. Utilizatorii trebuie să selecteze actualizările KB5033375 sau KB50532288 și să le dezinstaleze, urmate de un restart al dispozitivului. De asemenea, este recomandat să se utilizeze instrumentul „Show or hide updates” pentru a preveni reinstalarea automată a acestor actualizări prin Windows Update.
Această situație subliniază importanța testării amănunțite a actualizărilor software înainte de lansarea lor pe scară largă, pentru a evita astfel de probleme care pot afecta productivitatea și securitatea utilizatorilor. De asemenea, evidențiază rolul crucial al feedback-ului utilizatorilor în identificarea și remedierea rapidă a problemelor
