Geeki
  • Stiri IT
  • Review
  • Mobile
  • Ghiduri
  • Cum sa
  • Jocuri
  • Specificatii Telefoane
No Result
View All Result
Geeki

Telekom Contact, deranjamente telekom, relatii clienti telekom

by Marian Ciobanu
21/06/2020
in Ghiduri, Cum sa
Telekom

Telekom

Telekom Contact, deranjamente telekom, relatii clienti telekom. Serviciul de relatii cu clienti poate fi contactat pentru sesizari, deranjamente si multe alte informatii in diferite moduri, in acest articol va voi oferi informatiile necesare pentru a ajunge cu succes la unul dintre operatorii Telekoim Romania.

In 2020 se vorbeste despre vinderea companiei Telekom Romania catre Orange si Digi, Romtelecom la una dintre acestea iar Cosmote, vechiul serviciu la cealalta, nu este asta informatia pe care o cautati, insa este un raspuns la faptul ca preturile tot cresc la acest serviciu iar rezilierile curg din ce in ce mai tare. De asemenea din punctul nostru de vedere serviciile sunt foarte proaste in comparatie cu Digi, Orange sau Vodafone despre care putem vorbi deja ca au implementat 5G si ca sunt aproape de a oferi mai peste tot in tara.

AlteArticole

Contact Vodafone / UPC – Deranjamente si servicii cu clientii

Contact DIGI / RCS RDS – Deranjamente si servicii cu clientii

Tutorial despre rezilierea contractelor fara a mai plati taxe abuzive.

Telekom Contact, telekom deranjamente, relatii clienti telekom

Pentru a contacta Telekom Romania aveti mai multe modalitati, atat online cat si offline, in acest articol am sa vi le prezint pe amandoua, de asemenea puteti contacta offline la magazinele speciale sau la telefon, prin telefon este cea mai populara metoda de contactat, deci trebuie sa fiti foarte atenti pentru ca in unele retele mobile daca apelati 1234 veti fi taxati suplimentar, si dupa cum ne-am obisnuit la Telekom, din punctul nostru de vedere este destul de scump.

Contacteaza Telekom offline

  1. Apel telefonic: Daca esti in reteaua de telecomunicatii Telekom Romania, puteti contacta serviciul de relatii cu clienti, gratuit prin numarul simplu 1234. Nu trebuie neaparat abonament, poti face asta si de pe un prepay. De asemenea mai aveti si numerele 021.404.1234 sau 0766.12.1234, ultimele doua fiind valabile gratuite in toate retelele nationale. La inceput veti fi preluati de un robot, care din cate veti observa este pus pe facut nervi, ingreunand foarte mult situatia, trebuie sa urmati pasi necesari pentru a intra in legatura cu un operator protrivit cererii dumneavoastra, spre exemplu deranjamente telekom, solutionari servicii, rezilieri, etc.
  2. Apel Premium: 0903904903** este numarul la care puteti suna daca doriti sa fiti preluati imediat e catre un consultant Telekom, fara a mai fi nevoie sa astepati. Apelul premium poate fi tastat si 0767626464 pentru serviciile de romaing. Din pacate faptul ca nu vei mai astepta va aduce taxe, pe apel va trebui sa platest nu mai putin de 1.92 Euro, totusi, daca sunati din greseala, veti fi informati despre aceste taxe. – deranjamente telekom
  3. Sezisari Fax/Posta: Daca doresti sa contactezi Telekom Romania prin posta sau fax, aveti numarul de fax pentru sesizari: +40219255, iar adresa fizica la care puteti trimite o solicitare, in format offline este:  Splaiul Independentei nr. 319G, SEMA Parc, Cladirea Atrium House, etajele 1 si 2, Sector 6,, Bucuresti.
  4. Magazine TR: Magazinele se gasesc in mai toate orasele mari prin mall-uri, centre comerciale mari precum Auchan si asa mai departe, ar fi unul dintre cele mai bune moduri de a contacta operatorul de telefonie mobila in modul offline.
relatii clienti telekom
relatii clienti telekom

Conteacteaza Telekom online

  1. Prin mail-uri: Puteti trimite mesaje printr-un formular de contactat aflat pe site-ul official, il puteti accesa aici. Vi se va raspunde online prin mail, sau in alte cazuri telefonic. Din punctul meu de vedere serviciul mai trebuie pus la punct, rare ori vei primi un raspuns in maxim 24 de ore, sa nu mai vorbim de 12, suportul prin mail-uri este cam invechit.
  2. Pagina de Facebook: Suntem in era in care ni se raspunde mai repede pe Facebook decat pe Mail, asa ca puteti contacta cu usurinta compania intrand pe aceasta pagina de facebook Am vazut ca se raspunde si in comentarii, insa daca veti observa are cel mai mare hate din Romania, acesta pagina cand vine vorba de telecomunicatii.

Alte modalitati de contact accesibile nu prea am gasit, dar totusi sper ca v-am ajutat, din punctul nostru de vedere este cam ceea ce cautati, daca aveti alte intrebari, sau doriti sa intrati in discutie pe baza subiectului acestui articol, va asteptam la rubrica de comentarii.

Ca un scurt review despre telekom, ei bine, eu ma declar super nemultumit de catre acestia, la tara, am telekom, un pachet prost, platesc pentru servicii de pana la 1GB dar am doar 1,7 MB, intelegeti voi, am reziliat contractul, dar din lipsa de operatori locali precum Digi sau UPC, am ajuns tot la ei. La Constanta, unde locuiesc in prezent Digi si UPC fac legea prin netul cu fibra optica, acestia sunt cei mai buni si ii recomand in continuare.

Preturile la telefoane nu sunt rele la Telekom, insa fiti atenti la contractele pe care le semnati, clauza de reziliere este cea mai urata pe care am intalnit-o, nici Orange nu are o clauza in care te pune sa platesti 5% din valoarea lunara a contractului, pana la terminarea contractului din momentul in care doresti rezilierea. De asemenea plata telefonului trebuie facuta daca nu ati facut-o deja. Deci mare atentie, pentru ca veti fi taxati grav. La Orange am reusit sa reziliez mult mai usor, dupa un an de zile mi-au spus ca abonamentul telefonului a fost deja platit, iar daca vreau sa renunt la cel de voce, nu trebuie decat un formular. Le-am trimis unul bine elaborat si am rezolvat problema. Am ramas si cu numarul.

La rubrica de comentarii va astept cu pareri despre acest serviciu. Ce credeti despre Telekom Romania?

Alte legaturi importante:

  • Contact Vodafone / UPC
  • Contact Orange
  • Digi Contact
Tags: ContactTelekomTelekom Romania
Share5Tweet3Share
Previous Post

Abonament Netflix 2020 Romania: Tot ce trebuie sa stii, preturi si alte oferte

Next Post

iOS devine iPhone OS: Ce lucruri vor schimba aceasta redenumire?

Related Posts

Ghiduri

3 idei practice pentru amenajarea unei terase

24/02/2021
Ghiduri

Cum iti transformi biroul intr-un spatiu relaxant: 5 trucuri

24/02/2021
Ghiduri

Birou modern, ca in filme – 5 idei pentru un office în stil scandinav

24/02/2021

Comments 8

  1. Predoi Costel says:
    10 luni ago

    Bună! Sunt plecat si as dorii sa discut cu un operator , pe mesinger despre o incarcare si activare la oferta de 6 euro a unei cartele prepay de pe o camere de supravegere.
    Mulțumesc!

    Răspunde
    • Marian says:
      10 luni ago

      Buna ziua, nu avem nici o legatura cu cei de la Telekom, acest articol este pur informativ, va rugam sa luati legatura cu acestia prin detaliile de contactat mentionate mai sus. Multumim!

      Răspunde
  2. Predoi Costel says:
    11 luni ago

    Bună! Sunt plecat si as dorii sa discut cu un operator , pe mesinger despre o incarcare si activare la oferta de 6 euro a unei cartele prepay de pe o camere de supravegere.
    Mulțumesc!

    Răspunde
  3. Koyuncu says:
    10 luni ago

    Buna pt activare romingului as vrea sa ma ajutati

    Răspunde
  4. cristibarbu2016@gmail.com says:
    8 luni ago

    Referitor la comentariile acestor asa zisi comentatori la fata locului la meciurile ce le transmiteti din Liga I. Va rog, nu ma face-ti sa vad meciurile cu TV pe MUTE. Un comentator adevarat nu tine cu nici o echipa , este IMPARTIAL, nu iti da-i tu cu propria parere despre o faza sau alta, despre o echipa sau alta, SI MAI PRESUS DE ACEASTA, NU TINE IN DIRECT CU EA CA ESTI OLTEAN SAU BUCURESTEAN. Aveti in ORGANIGRAMA DE COMENTATORI NUMAI oltenasi CARE MA SCOT DIN SARITE CU COOM-urile ce le debiteaza pe timpul partidei pe care cred ei ca o comenteaza – pacat de ce fac. Sa ia exemplu de coom de la Cristian Topescu. Sportul este sport si comenteaza ceea ce vezi pe teren, nu-ti da tu cu parerea ca esti nu stiu ce, si le stii tu pe toate. Am renuntat sa vad meciul MEU, CA NU MAI POT DE “ofticatii” ASTIA. ……..premiatii….Baleanu…Gradinescu…ce aveti fratilor cu echipele de “PROVINCIE” – in afara de craiolguta voastra draga.

    Răspunde
  5. sc diadoh se srl ro 18794281 says:
    6 luni ago

    Am solicitat in luna iunie deconectarea mobilelor cu nr.078775**** si 078763**** precum si a nr. fix 026231**** cu internetul aferent ca fiind nefunctionale dar nu au fost operate.Va rugam verificati si sa anulati facturarea lor . Administrator Mi****** ******.

    Răspunde
  6. CMI dr.Veliceasa Mariana Olivia loc.Malini,jud.Suceava,str.Principala nr.142 says:
    6 luni ago

    DOMNILOR,
    Va rog sa-mi trimiteti o adresa valida unde pot comunica in scris cu dumneavoastra si pe care s-o directionati unde trebuie.

    Răspunde
    • Marian Ciobanu says:
      5 luni ago

      Buna ziua, incercam sa venim cu completari in acest articol mereu. Multumim pentru solicitare!

      Răspunde

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

  • Despre
  • Contact
  • Publicitate
  • Politica de confidențialitate

© 2020 Geeki

No Result
View All Result
  • Stiri IT
  • Review
  • Mobile
  • Ghiduri
  • Cum sa
  • Jocuri
  • Specificatii Telefoane

© 2020 Geeki