Comenzi AliExpress. Probabil cu toții am auzit de AliExpress, acea platformă online unde poți găsi tot ce vrei sau tot ce nu ți-ai imaginat vreodată că ar exista. Mai mult decât atât, multe dintre ele la prețuri mai mult decât mici. Dar nu trebuie să te lași păcălit de prețul miniscul, pentru că se poate întâmpla ca uneori taxele de expediere să fie chiar și de sute de ori mai mari. Cu toate acestea, poți găsi cam tot ce vrei, și cu taxe de expediere mici, dacă îți rezervi timp pentru a căuta printre sutele de oferte puse la dispoziția clienților.
Cum comand de pe AliExpress?
Înregistrarea unei comenzi este destul de simplă. Tot ce trebuie să faci este să intri pe site-ul lor (poți face asta utilizând versiunea desktop sau descărcându-ți aplicația AliExpress pe telefon), să alegi produsul care te interesează, după care trebuie să-ți faci un cont pentru a pune la dispoziție expeditorului informațiile privitoare la livrare și modalitatea de plată.
Cum plătești pe AliExpress?
Produsele achiziționate întrebuie înainte de toate plătite, după care se vor face demersurile necesare expedierii acestora către destinatar. Pe AliExpress plata se face cu ajutorul unui card valabil sau prin PayPal. Pentru majoritatea produselor, costul este afișat în dolari (USD), dar chiar și în RON. Conversia USD-RON se face în conformitate cu banca de la care deții cardul bancar.
Cât costă transportul pe AliExpress?
De cele mai multe ori, costul transportului produselor achiziționate este înainte să finalizezi comanda. După cum am spus, uneori costurile pot să difere foarte mult și să fie mult mai mari decât prețul produsului în sine, deoarece ele depind de furnizorul produsului. În general, există 2 variante de transport pentru care poți opta: prin Poșta Română sau prin serviciul de curierat internațional DHL. Deoarece durata expedierii prin Poșta Română este mult mai lungă, această modalitate de transport este mult mai ieftină. Există situații în care, în funcție de furnizor, transportul poate fi și gratuit.
Cât durează expedierea unui produs de pe AliExpress?
De obicei, odată ce dai o comandă aceasta pleacă de la furnizor în zilele imediat următoare. În cazul în care comanda pe care o dai conține mai multe produse, este posibil ca durata de expediere să fie mult mai mare, întrucât acestea pot proveni de la furnizori diferiți. În general, comanda ajunge în România în aproximativ 4 săptămâni, însă demersurile vamale sunt, iarăși, destul de complicate: durează între 1-4 săptămâni ca pachetul să ajungă la Oficiul Poștal de care aparții. Concluzionând, ar trebui să primești pachetul cam la 2 luni după achiziția produselor.
Vei plăti și altceva în afara de produsele achiziționate de pe AliExpress?
Răspunsul diferă în funcție de valoarea comenzii, dar, în general, la comenzile cu valoare mică nu se percep taxe extra. La rândul meu, știu persoane care, chiar și la o comandă mare, nu au plătit taxe suplimentare și persoane care au fost nevoite să o facă pentru a putea ridica pachetul. De asemenea, se percepe o taxă la poștă în valoare de 8 lei care se plătește pentru validarea conținutului la vamă: produsele sunt verificate și se atestă faptul că pot intra în teritoriul României.
Cum urmăresc comanda pe care am făcut-o pe AliExpress?
Acest lucru îl poți face prin AWB, un cod de tracking pe care ți-l oferă furnizorul produsului tău. AliExpress îți pune la dispoziție posibilitatea de a-ți urmări comanda, pentru a ști cu exactitate dinamica expedierii. După ce ai finalizat comanda, vei vedea un buton de „Track Order”. Introduci AWB-ul și statusul comenzii tale va fi actualizat în funcție de locul în care se află. Poți face asta utilizând și sistemul de tracking pus la dispoziție de către Poșta Română.
Îmi pot recupera banii de pe AliExpress în cazul în care nu am primit produsul?
Da, însă procedurile sunt destul de complicate. Cel mai indicat ar fi să porți o discuție cu furnizorul, în care îi expui problema cu care te confrunți. În funcție de modalitatea de plată, ar trebui să poți rezolva problema cu ușurință.
Produsul comandat nu este la fel ca pe site-ul AliExpress. Ce pot face?
Iarăși, cel mai bine este să discuți cu furnizorul și să îi demonstrezi printr-o poză sau printr-un clip video faptul că produsul comandat nu este în conformitate cu ceea ce este afișat de către furnizor pe site-ul AliExpress. Cu toate acestea, procedura de retur poate fi destul de costisitoare. De aceea, cel mai recomandat este ca înainte de a achiziționa un produs să fii atent la review-urile, părerile și pozele produselor postate de alți clienți.
Există multe motive pentru a achiziționa produse de pe AliExpress, cum ar fi costurile mici sau gama extrem de variată din care poți alege. Pe de altă parte, în unele situații te poți confrunta cu diverse probleme neplăcute: prețuri prea mari de transport, taxe suplimentare care nu știi de unde provin, imposibilitatea de a face retur și așa mai departe. Înainte de a finaliza o comandă, asigură-te că produsele pe care le-ai comandat au review-uri bune și poze care să confirme că, într-adevăr, arată așa cum sunt afișate pe site-ul AliExpress. Comenzi AliExpress.
