Contul de Spotify poate fi șters doar prin intermediul unui browser de internet. Accesând aplicația disponibilă pe smartphone, acest lucru nu este încă posibil. Contul de Spotify poate fi șters imediat doar în cazul în care utilizezi versiunea gratuită a acestuia. Dacă ai deja un cont Premium (care îți asigură o calitate audio superioară), pentru a putea șterge contul trebuie întâi să îți anulezi abonamentul lunar. Înainte de a îți șterge contul de Spotify, fii sigur că ești la curent cu tot ceea ce presupune acest lucru. De asemenea, trebuie să știi că îți poți anula abonamentul Premium și fără să îți ștergi complet contul, putând utiliza în continuare doar versiunea gratuită a aplicației Spotify. Cu alte cuvinte, nu trebuie să îți ștergi contul de Spotify pentru a nu mai plăti abonamentul lunar, ci poți oricând să te dezabonezi de la versiunea Premium a aplicației și să rulezi în continuare melodiile preferate folosind versiunea gratuită a acestei aplicații de streaming audio.
Iată care sunt pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a îți șterge contul de Spotify (după cum am menționat, acest lucru este posibil doar pentru versiunea web a aplicației de streaming și presupune utilizarea unui PC sau a unui laptop):
- Conectează-te prin pagina web la contul tău de Spotify, introducând corect numele și parola asociate contului tău de utilizator al platformei;
- După ce ai reușit să te conectezi, dă clic pe serviciul „Asistență”;
- Din lista de opțiuni care îți va fi afișată, dă clic pe „Account settings”;
- Îți va fi afișată o listă precum cea de mai jos, privitoare la setările contului tău de utilizator (poți actualiza setările țării și regiunii în care te afli, îți poți schimba adresa de e-mail, precum și alte date personale). Pentru pasul următor, dă clic pe „Closing your account”;
- În cazul în care nu dispui de versiunea Premium a acestei aplicații pentru a beneficia de suport tehnic avizat asitat prin intermediul e-mail-ului, trebuie să îți închizi singur countul de Spotify. Pentru a face acest lucru, dă clic pe „Close your account”;
- Pentru a-ți șterge contul de Spotify deja creat, tot ce trebuie să faci este să îndeplinești cei cinci pași necesari. Dă clic pe „Close account” de mai multe ori până când vei ajunge la pasul 4. Atunci îți va fi afișat mesajul referitor la faptul că pe adresa pe care ai folosit-o atunci când ți-ai făcut contul vei primi un e-mail care conține un link. Ca să îți ștergi definitiv contul de Spotify, tot ce trebuie să faci este să dai clic pe acel link. Valabilitatea lui este de cel mult 24 de ore, după care, în caz că nu ai reușit să îl accesezi, pașii prezentați mai sus trebuie repetați din nou.
Înainte de a urma pașii prezentați mai sus în vederea ștergerii contului tău de Spotify, trebuie să știi că dacă îți închizi/ștergi contul, nu vei mai putea folosi numele de utilizator actual atunci când (și dacă) te vei reîntoarce pe Spotify. Totuși, posibilitatea de a îți crea un nou cont folosind aceeași adresă de e-mail este încă viabilă (spre deosebire de situația în care îți ștergi contul de pe alte platforme web și de socializare). Mai mult decât atât, nu vei mai avea acces la listele de redare deja create și îți vei peirde și urmăritorii și toată muzica salvată de-a lungul timpului.
Pentru a îți șterge definitiv contul de Spotify trebuie să îndeplinești pașii de mai sus; la un moment dat vei fi înștiințat de toate repercursiunile pe care acest proces le are asupra fostului tău cont de utilizator al acestei platforme.
